Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Monipuolisuus
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat että Kotiutukset
- Bonukset sekä Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Tervetuloa tutustumaan peliympäristöömme, joka on kehitetty kokonaan käyttäjien vaatimukset mielessä pitäen. Roby Suomi esittelee ajantasaisen kasinoympäristön, jossa sulautuvat huipputason tekniikka, kattava pelikirjasto sekä turvallisuus. Olemme omistautuneet antamaan kotimaisille käyttäjille uniikin elämyksen, joka päihittää odotukset kaikilla osa-alueella.
Pelitarjontamme Monipuolisuus
Pelialustaltamme löydät ylitse 4500 erilaista peliä johtavilta pelintoimittajilta, mikä seikka nostaa meidät eräänlaiseksi toimialan monipuolisimmista palveluntarjoajista. Olemme tehneet kumppanuuksia toimialan parhaimpien valmistajien yhteistyössä taataksemme, että pelaajamme saavat käyttöönsä parhaimman saatavilla olevan tarjonnan korkealaatuisia pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ lajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelitarjonta että Innovaatiot
Tavoitteemme on säännöllisesti laajentamaan tarjontaamme uusilla että kehittyneillä pelivaihtoehdoilla. Käytössämme toimii käytössä uniikki hakuominaisuus, joka tehokkaasti tukee pelaajia valitsemaan juuri heidän tarpeisiinsa mieluisat pelit piirteiden, teemojen sekä vaihtelun mukaan. Myös päivitämme tarjontaamme säännöllisesti uusilla julkaisuilla.
Tietoturva että Lisensointi
Toimintamme perustuu Curacaon saaren pelivalvontaviranomaisten myöntämällä kasinolisenssillä numerolla 8048/JAZ2020-013, joka varmistaa kasinomme laillisuuden ja valvonnan. Noudatamme tarkasti korkean tason globaaleja vaatimuksia, sekä jokainen käyttäjätiedot salataan 256 bitin SSL-kryptauksella, joka vastaa finanssialan turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Kaikki pelaajien maksu sekä yksityistiedot hoidetaan täysin luottamuksellisesti eikä tietoja missään tapauksessa toimiteta kolmansille liikekumppani- osapuolille ilman pelaajan suostumusta
- Turvallinen pelaaminen – Asetamme saataville laajat työkalut itsensä rajoittamiseen, mukaan lukien maksimitalletukset, lepoajat ja peruuttamaton itsesulku
- Reilut pelit – Kaikki tarjolla olevat pelimme auditoivat itsenäiset auditointiyritykset, esimerkiksi eCOGRA että iTech Labs
- Rahanpesun esto – Käytössämme toimii saatavilla tarkat KYC-menettelyt (Know Your Customer), jolla varmistavat molemmat pelaajia että myös kasinoa
Maksumenetelmät että Kotiutukset
Ymmärrämme, miten ripeät että luotettavat maksutapahtumat ovat erittäin tärkeä osa myönteistä pelikokemusta. Siksi olemme onnistuneesti kehittäneet järjestelmämme toteuttamaan rahansiirrot hyvin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Kryptot (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Rahansiirtojen Erityispiirteet
Hoidamme kotiutuspyynnöt ympäri vuoden, ja lisäksi arvostetuimmille pelaajillemme tarjoamme priorisoitua käsittelyä. Ensikerran nosto tarvitsee henkilöllisyyden varmistuksen, mutta tämän vaiheen päätyttyä käsittely sujuu nopeasti sekä vaivattomasti.
Bonusedut sekä Kampanjat
Palkitsemme aktiivisesti käyttäjämme laajalla bonusjärjestelmällä, joka on kehitetty niin uusille että sitoutuneille käyttäjille. Bonustemme ehdot ovat olleet alan edullisimpiin, sekä pyrimme selkeyteen kaikessa kampanjoissa.
- Tervetuloa-bonus – Ensimmäistä kertaa liittyvät käyttäjät saavat käyttöönsä jopa 500 euron arvoisen bonuksen ensimmäisille maksuille että 200 ilmaispyöräytystä suosituimpiin valittuihin kolikkopeleihin
- Säännölliset viikoittaiset reload-bonukset – Säännöllisesti pelaavat asiakkaat saavat jatkuvasti uusilla bonuksilla sekä ilmaiskierroksilla
- Rahanpalautusjärjestelmä – Kaikki rekisteröityneet pelaajat saavat automaattisesti 10% takaisinmaksua viikkokohtaisista miinuksista täysin ilman kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä – 5-portainen uskollisuusohjelma mahdollistaa eksklusiivisia hyötyjä, henkilökohtaisen asiakastuen että nostetut kotiutusrajat
- Turnaukset – Joka kuukausi pidetyt pelikampanjat, joissa jaossa useita kymmeniä tuhansia euroja € palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Pelialustamme on ollut kokonaan mukautettu mobiililaitteille, sekä yli 65% käyttäjistämme käyttää palveluitamme puhelimella tai vaihtoehtoisesti tabletilla. Olemme huolella rakentaneet responsiivisen web-alustan, joka toimii moitteettomasti kaikilla laitteilla tarvitsematta erillistä asennettavaa sovellusta.
Mobiilipelaamisen Edut
Mobiilisivusto antaa käyttöoikeuden kaikkiin pelikirjastoon että ominaisuuksiin, kuten maksut, nostot sekä asiakaspalvelu. Käyttökokemus on optimoitu kosketusnäytöille, ja lisäksi latausnopeudet on mukautettu senkin verran hitaammille mobiili- verkkoyhteyksille.
Asiakastukemme Vahvuudet
Palveluhenkilökuntamme on käytettävissäsi kautta koko vuorokauden suomen kielellä. Mahdollistamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostipalvelun sekä puhelintuen keinoin. Tavanomainen vastausaikamme reaaliaikaisessa keskustelussa on alle vain 2 minuutin, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki ilmaantuvat ongelmat ensikontaktissa.
Olemme sijoittaneet laajaan ohje- että kysymys-vastaus-osioon, missä selitetään tavallisimmat aiheet bonuksista, rahansiirroista ja pelaamisesta. Tiimimme ovat opastettu hallitsemaan kaikki alustamme piirteet, sekä he pystyvät auttaa myöskin monimutkaisemmissa kysymyksissä.
Lupaamme toimittamaan kaikkien asiakkaan ansaitseman korkealaatuista asiakaspalvelua. Kasinomme paranee aina asiakkaiden kommenttien perusteella, sekä olemme tyytyväisiä erinomaisesta asiakaskokemuksestamme, mikä saavuttaa jatkuvasti yli 4.5 tähdelle arvosanoihin riippumattomilla arviointialustoilla.