Obsah
- Licence a zabezpečení našeho herního portálu
- Herní portfolio pro zkušené hráče
- Platební způsoby a převody
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní verze k platformě
- Zákaznická support dostupná 24/7
Licence a ochrana našeho kasína
Nabízíme herní web s aktuální licencí, která garantuje čestné podmínky pro veškeré všechny uživatele. Alawin ČR implementuje pokročilé kódovací technologie SSL 256-bit, jež chrání veškeré finanční transakce a osobní údaje registrovaných klientů. Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými poskytovateli herního programového vybavení, kteří pravidelně testují RNG systém (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Tato platforma splňuje přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči vlastní k užití nástroje umožňující sebeomezení obsahující limitů vkladů, časových restrikcí a volby dočasného či trvalého vyloučení z sázkového provozu. Potvrzený fakt: Online kasína s platnou povolením musí dle zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských depozitů jako garanční fond pro vyplácení výher, to zajišťuje kapitálovou stabilitu platformy.
| Šifrování dat | SSL 256bit | Comodo SSL |
| Ověření totožnosti | KYC protokol | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové gaming | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana transakcí | PCI DSS standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Check | GamCare Program |
Herní nabídka pro sofistikované hráče
Toto kasíno disponuje portfolio přesahující 2500 rozmanitých her od renomovaných předních poskytovatelů jako NetEnt, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming studio a Microgaming software. Každý týden přidáváme čerstvé tituly, k tomu abychom zajistili kontinuální pestrost herního zážitku.
Kategorie výherních automatů a stolních her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší segment naší portfolia s tématy od historických civilizací až po filmové adaptace až po progresivní jackpot sloty. Stolní tabulky zahrnují multiplikované varianty rulety, blackjacku, baccará a pokeru s různými sázkovými hranicemi pro nováčky i high rollery.
- Video automaty – Moderní sloty s Full HD grafikou, bonus koly s free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil, Play’n GO a Quick Spin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční three-reel hry určené pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways sloty – Hry s dynamickým dynamickým množstvím výherních spojení dosahujícím až 117649 potenciálních výherních cest
- Progresivní jackpoty – Síťové automaty s narůstajícími výhrami běžně přesahujícími milióny korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzského typu a American varianta včetně profesionálními krupiéry ve Full HD kvalitě
Live casino s skutečnými krupiéry
Provozujeme samostatnou část živého casina s streamingem do reálných studií. Klienti mozu komunikovat s dealery prostřednictvím chatu a pozorovat každou partii v skutečném čase. Disponujeme exkluzivní elite stoly s podstatně vyššími limity a individuálními dealery.
Platební způsoby a platby
Akceptujeme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených českému trhu. Minimální vklad je 100 Kč a max. částka závisí na vybrané metodě. Žádosti o výběr výher vyřizujeme do čtyřiadvaceti hodin od úspěšného ověření žádosti.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 korun | Okamžitě | 0% |
| Bankovní převod | 500 Kč | 100000 korun | jedna až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 CZK | 25000 korun | Okamžitě | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 korun | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, Ethereum) | 200 Kč | Bez hranice | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 korun | Okamžitě | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý nově registrovaný nový uživatel získává uvítací balíček rozložený do prvních tří vkladů s celkovou hodnotou až 15000 Kč plus 200 volných free spinů. Pravidelně organizujeme turnaje s garantovanými prize pooly včetně cashback systémy vracející část proher.
Věrnostní systém se graduálními výhodami
Toto kasíno odměňuje aktivní hráče prostřednictvím pointového systému. Za každých sázených 100 CZK získáváte věrnostní body, jež lze vyměnit za extra kredity nebo exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest levelů od bronzové po diamond s postupně rostoucími perks.
- Bronzová úroveň – Základní úroveň s konverzním poměrem tisíc bodů rovná se 10 CZK bonusu s přístupem ke standardním nabídkám
- Stříbrná úroveň – Zlepšená výměna 1000 pointů = 15 korun, týdenní reload bonus dvacet pět procent a prioritní výběry do maximálně 12 hodin
- Zlatá tier – Konverze 1000 bodů odpovídá 20 CZK, osobní account manažer a měsíční cash back 5%
- Platinová level – Konverze 1000 bodů rovná se 30 korun, limitované exkluzivní VIP turnaje včetně narozeninový dárek 500 CZK
- Diamantová tier – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 CZK, luxusní odměny a pozvánky na VIP události
Mobilní aplikace k portálu
Optimalizovali jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní zařízení s adaptivním designem fungujícím na iPhonech i Google Android systémech. Hráči nemusí instalovat žádnou mobilní aplikaci – celé herní prostředí běží okamžitě v smartphone prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí desktopové verze.
Mobilní interface podporuje dotykové ovládání s intuitivní navigaci mezi herními kategoriemi. Grafická kvalita her se samo přizpůsobuje parametrům připojení plus velikosti monitoru pro optimální výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická podpora dostupná nepřetržitě
Náš specializovaný tým zákaznického servisu pracuje kontinuálně sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, emailu a tel. linky. Běžná doba odpovědi na požadavek v online chatu je pod 60 sec. Podporujeme komunikaci v CZ jazyce s rodilými operátory.
V sekci často pokládaných otázek naleznete odpovědi na standardní dotazy týkající se registrace, depositů, bonusů plus technických specifikací. Pro komplexnější problémy poskytujeme vzdálenou podporu přes screen-sharing sharing technologie.