
Sisällys
- Palveluidemme ytimessä
- Laaja pelivalikoima jokaisen mieltymyksiin
- Maksumenetelmät & nostot
- Bonukset ja promootiot
- Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen
- Asiakastukemme
Palveluidemme sydämessä
Olemme kehittäneet täällä -pelisivusto tarjoamaan käyttäjillemme jatkuvaa pelielämystä 24 tunnin aina. Toimintamme rakentuu pätevään lisensoinnille sekä läpinäkyvyydelle, joka varmistaa luotettavan peliympäristön jokaiselle käyttäjäkunnallemme. Kasinon ylläpitäjänä pyrimme yhdistämään laadukasta pelikokemuksia, tasapuolista peliä ja nopeaa asiakaspalvelua.
Toimintaamme seuraa Curacaon saaren peliviranomainen, tämän antaman pelilisenssin alla toimimme. Tämä merkitsee sitä, jotta kaikki toimintamme täyttää kansainväliset normit sekä määräykset. Asiakkaiden varojen säilytys toteutetaan erillään olevissa varatileissä, mikä muodostaa alan normaali menetelmä pelaajien rahojen suojaamiseksi.
Laaja pelivalikoima kaikkien makuun
Pelivalikoimamme tarjoaa reilusti yli 1000 erilaista peliä johtavilta pelinkehittäjiltä. Olemme huolella karsineet kumppaneiksi vain juuri ne pelinkehittäjät, ketkä ovat jo osoittaneet paikkansa markkinoilla laadukkailla peleillään.
Slottipelit
Slottivalikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäslotteja, tuoreita 3D-kolikkoja sekä kumuloituvia megapottipelejä. Esittelemme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -tuottajilta, joiden pelivalikoima ovat tunnettuja korkeista voittoprosenteistaan & uudenaikaisista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme eroavat pelin mukaan, joskin keskimäärin ne asettuvat 96-97% alueella, tämä edustaa toimialan tavanmukaisten mukaista.
Live-kasinopelit
Livekasinomme antaa autenttista pelielämystä suoraan kotoasi käsin. Ammattimaiset jakajat vääntävät ruletti-illan, tarjoavat käsiä 21-pelissä sekä johtavat baccarat-pöytiä suorana. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat meillä livepeli-kumppaneinamme, ja myös tarjoamme useita eri kielivaihtoehdollisia pöytiä kautta vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat sekä kotiutukset
Tiedämme, miten joutuisat ja luotettavat maksutapahtumat ovat oleellinen tärkeä elementti pelaamisen iloa. Siksi meillä on luoneet maksualustan, mikä tukee lukuisia erilaisia maksutapoja sekä hoitaa nostot niin nopeasti.
- Tilisiirrot – perinteinen & varma keino käsitellä varoja, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Krediitin käytön ja käteiskortit (Visa, Mastercard) – välittömät talletukset, kotiutukset 2-5 pankkipäivää
- Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein tapa, nostot yleensä 24 tuntia kuluessa
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti ja nopeus yhdessä
- Trustly ja Zimpler – käytettyjä pohjoiseurooppalaisia instant-maksutapoja
Vähimmäistalletus eroaa maksutavan perusteella, kuitenkin yleensä minimi on 10-20 euron. Kotiutusraja on 5000 € viikkotasolla perustileillä, joskin kanta-asiakkaillemme mahdollistamme parannettuja summia omistettuna olevana VIP-hallinnon avulla.
| Suora pankkisiirto | Mahdollinen | Kyllä | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Mahdollinen | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Kyllä | 0-24 h |
| Digivaluutat | Nopea | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Välitön | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
Bonukset & kampanjat
Sivustollamme arvostamme sekä tuoreita asiakkaita kuin myös uskollisia käyttäjiä tarjoamalla laajoja bonustarjouksia kautta kalenteri-vuoden. Jokainen bonusehdot toimitetaan ymmärrettävien peliturvien kanssa, jotka näytämme avoimesti verkkosivuillamme.
Uusien rekisteröityneen tervetuliaisbonus
Tervetuliaispaketissamme sisältyvät lisäbonus ja ilmaiset pyöräytykset tietyille kolikkopeleille. Kierrätyskerroin on 35-kertainen bonusmäärälle, tämä edustaa alan standarditasoa sekä mahdollistaa reilun chanssin bonusehtojen täyttämiseen. Suurin voittosumma bonusrahalla ei ole rajoiteta, kunhan vain kierrätys saavutetaan toteutettu.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiivisia pelaajia erikoiseduilla, dedikoituna asiakaspalvelulla, suuremmilla nostolimiteillä sekä yksinomaisilla tarjouksilla. Ohjelma muodostuu lukuisista portaasta, ja kukin pelipanos peleihin kerryttää lojaalisuuspisteitä, joita on mahdollista muuntaa bonusvaroiksi.
- Viikoittain jaettavat reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Rahanpalautukset, jotka ohjelmat palauttavat prosenttiosuuden häviöistä paluuna kasinotilille
- Turnaukset sekä kilpailut, joiden kautta voi saavuttaa rahapalkintoja & luksuspalkintoja
- Synttäribonukset kaikille jäseninä oleville käyttäjille
- Tuttavien viittausohjelma, joka hyödyttää molemmat viittaajan että uudistuvan rekisteröityjän
Turvallisuus & pelivastuullisuus
IT-turvassa käytämme vahvinta SSL-salausta, mikä suojaa kaikki suoritetut sivuillamme tapahtuvat tiedon vaihdot. Tämä sama suojausteknologia toimii käytettynä samoin pankkiorganisaatioissa & toisten talouskeskuksissa. Asiakastietoja hallinnoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, sekä käyttäjillä on kaikki täydellinen oikeus tarkastella, korjata tai hävittää datansa.
Vastuutietoinen pelaaminen edustaa toiminnallemme erityisen keskeistä. Annamme välineitä pelitilin sääntelyyn, kuten mm. tallutuslimiitit, maksimitappiot, peliaikalimitit & mahdollisuuden ajalliseen tai pysyvämpään pysyvään pelikielto. Teemme partnereita kansainvälisten addiktioorganisaatioiden kanssa ja tarjoamme linkkejä tukikanaville välittömästi verkkosivujemme kautta.
Asiakastukemme
Asiakaspalvelumme saatavilla käytettävissä läpi kellon, seitsemänä päivä viikossa. Nimensä mukaisesti 247bet esittää tukea kaikille käyttäjille huolimatta kellonajasta tai viikonhetki.
Yhteydenottotapamme
Live-chatin välityksellä luot instant yhteyden tukitiimiimme suomea sekä englannin kielellä. Tyypillinen vasteaika live-chatissa on alle parin min. Sähköpostitse vastaanotettuihin kyselyihin vastaamme normaalisti 2-4 h aikajänteellä, joskin vaativampien tapausten prosessointi voi mahdollisesti vaatia enemmän aikaa.
Meillä on kehittäneet myös laajan UKK-sivuston, joka käsittelee yleisimpiin kysymyksiin pelaamiseen liittyen, talletuksista, nostoista & tarjouksista. Alue päivitetään jatkuvasti pelaajien palautteen mukaan, jotta näet selitykset joutuisasti ilman asiointia asiakaspalveluun.
Toimintamme alati kehittyessä tavoittelemme säilymään alan huipulla sekä teknologian ja pelaajatyytyväisyyden osalta. Kaikki asiakas on kasinollemme merkittävä, sekä toteutamme parhaamme esittääksemme pysyvän asiakkuuden, mikä nojaa luottamukselliseen sekä huippulaatuun.
